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Vie des affaires

Date: 2022-03-04

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BILAN DU E-COMMERCE EN FRANCE EN 2021

Au cours de l'année passée, les ventes en ligne ont affiché une belle progression de 15,1 %, contre 8,5 % en 2020. Pour la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), ce retour d'une croissance à 2 chiffres traduit la poursuite d'une évolution solide et pérenne.

Considérablement ralenti par la crise sanitaire en 2020, le secteur Transport, Tourisme, Loisirs se redresse avec + 44 % sur 2021, pour un volume qui reste cependant encore en retrait de 16 % par rapport à son niveau pré-crise.

Le nombre global de transactions est en hausse de 16 %, avec un panier moyen de 60 euros en très légère baisse par rapport à 2020.

La part du commerce en ligne continue de croître ; elle représente 14,1 % du commerce de détail sur l'année passée, avec une progression de 11 % du nombre de sites marchands.

L'essor du commerce en ligne est fortement soutenu en 2021 par les ventes sur mobile qui repartent à la hausse avec une croissance de 23 % sur l'année, malgré un ralentissement dans certains secteurs en fin d'année, dû à la reprise de l'épidémie.

Fevad, Bilan du e-commerce en France en 2021, 3 février 2022

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